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最有价值的答案在这里 酒水饮料行业如何攻坚消费者数字化

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發表於 2024-5-9 16:20:36 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
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的设计,造成需求预期不达标。 B端产品的用户,往往是自己领域的产品使用专 欧洲手机号码列表 家,相比于C端,他们反馈的问题往往是高质量可挖掘的,所以多听取一线用户的反馈,有助于去定位问题。 端 问 问:中医指询问症状。产品经理在排查问题时,应向多方询问收集线索,信息足够多,断问题才准确。 咨询研发:接口的调用条件、指标的计数口径等; 咨询业务:某某case是否属于正常的业务情形、之前未考虑到的异常场景应归为哪一项数据指标等; 咨询一线:选取配合度高且具备系统sense的一线业务人员,建立种子用户群,新需求上线后,现在种子群进行灰度验证,征询种子用户的使用体验,收集问题反馈并择优改善。





端 切 切:中医指摸脉象。产品经理在排查问题时,如无法直接判断问题原因,可通过模拟问题数据的操作流程,check业务流程是否符合预期,以及通过debug调试判断功能是否准确实现。 组织业务专家进行问题case分析,step by step的业务诊断,理论上可以涵盖所有业务分支及细节,匹配问题出现的场景,并联合业务专家确认问题解法。 四、四调:调整 方向/规则/目标 根据问题分析结果和原因,及时调整需求方向、产品规则、业务目标。


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