肯德基营销建议失败中吸取的教训 肯德基做对的事情是尝试与一部分受众(德国人)建立联系。他们还利用季节性(连接到本地活动)并通过现有工具(移动应用程序)有效地传递消息。他们做错的地方(正如他们后来所解释的)是他们依靠自动化机器人来决定要展示哪些事件。由于水晶之夜在德国日历上很重要,因此机器人对其进行了推广。在当今快速发展的生成人工智能世界中,所提供的内容营销建议是一个完美的警示故事,强调了人类对自动化或人工智能生成的活动进行监督的重要性。
不当新闻劫持第 1 部分:百事可乐 2017年,在美国各地抗议活动兴起之际,肯德尔·詹 亚洲手机号码清单 纳 (Kendall Jenner) 参加一场未具名抗议活动的百事可乐广告遭到了强烈反对。在广告中,詹纳走到人群前面,递给一名警察一杯百事可乐,人群欢呼起来。这则令人难堪的广告立即因其对抗议活动以及该国日益紧张和分裂的现实不敏感而受到批评。 #2 从百事可乐营销建议失败中吸取的教训 内容营销的建议是肯定的,即把握连接目标受众的文化脉搏。但盲目地把你的品牌插入到如此严重和分裂的问题中是不行的。轻松并不总是有效。
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不当新闻劫持第 2 部分:肯尼思·科尔 得益于 2013 年有机成功,社交媒体营销团队不断寻找下一个奥利奥式的时刻。Kenneth Cole 似乎渴望这样一个时刻(尽管它比奥利奥早了两年),该品牌利用开罗政治骚乱的消息(其中 800 多人被杀)作为推出其全新春季系列的契机。由此引发的愤怒是立即而重大的。 #3 从肯尼思·科尔营销建议失败中吸取的教训 当您能够迅速将您的品牌与事件联系起来时,新闻劫持就会很有效。当这些新闻事件涉及社会和政治起义、内乱、人员伤亡和严重分裂的问题时,它就会遭到强烈反对。除非你的品牌与一项事业或一个政治实体明确挂钩,否则最好的方法就是不采取任何方法。
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