安联因向前客户传递一辆不再属于他的摩托车的保险收据...

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西班牙数据保护局对安联罚款 30,000 欧元，原因是安联将一辆旧摩托车的保险收据转交给前客户，而该摩托车不再是他的财产，也不再是该车辆的投保人。 虽然安联有权处理投诉人的个人数据，但由于他在2016年与该公司签订了一份保险单，“当该保单于2017年取消时，保险公司就失去了继续处理您的数据的权利。” AEPD 警告说。 就保险公司而言，它掩盖了这一事件是由于“明显的计算机错误”而发生的事实。 安联大厦（照片：investing.com） 背景 2019 年 10 月，原告向 AEPD 提交了一份书面投诉，称安联集团已转交了一辆不再属于他的财产的摩托车保险收据的付款，他也不是为该车辆投保的保单持有人，也没有向其提供保险收据。授权使用他的个人数据。

2020年7月，在该机构派出保险公司对索赔人作出答复后，安联将转交的答复发送给索赔人，回答了促使她提出索赔的原因。 除其他事项外，保险公司表示，索赔人被列为2016年签发的摩托车保单的投保人，该保单于2017年由她本人取消。2019年她账户中的收据费用是由于非自愿购买摩托车且投保人变更时发生的计算机错误。 “错误发生在合同正式签订时。当输入注册号 B2B 电子邮件列表 码以便能够签发新保单时，内部系统出于某种原因拖拽了索赔人拥有的支票帐号，结果，她的账户完全不自觉地被收取了相应的保险费摩托车新主人签订的保单，”安联解释道。 “同样，我们知道索赔人就上述不当收费向本公司提出了内部索赔，并且客户防御部门于 日做出回应，承认了错误（……），”保险公司在与您的前客户沟通时补充道。



«AEPD 主任同意根据违反艺术规定的权力启动制裁程序。《一般数据保护条例》第 6 条»（照片：经济学家和法学家） 制裁程序 2021 年 3 月，鉴于简要描述的事实，AEPD 主任同意根据违反第 1 条规定的权力启动制裁程序。《通用数据保护条例》第 6 条规定，保险公司在从数据库中删除索赔人的个人数据时缺乏尽职调查，初步罚款 30,000 欧元。 一旦向保险公司通知启动协议，AEPD 尚未收到任何类型的启动该文件的指控。 当需要解决时，该机构警告说，尽管索赔的保险实体有权处理索赔人的个人数据，但由于索赔人已于 2016 年与该公司签署了保险单，“在执行”取消时2017 年保单生效后，保险公司就失去了继续处理您数据的权利。