什麼是 IOR？ ROI 與 IOR 之間的差異

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我們都知道ROI（投資報酬率）或投資報酬率，但還有另一個指標，稱為IOR（關係影響）或關係影響。這是用來確定某個業務的數位媒體的效率，但不考慮經濟因素。讓我們在下面的文章中更詳細地了解它。



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什麼是 IOR？
正如我們所說，IOR 或關係影響是行銷領域用來衡 冰島 電話號碼 量企業和/或品牌對數位媒體或社群網路影響的指標。衡量時不考慮經濟因素，而是採用無形的衡量因素。換句話說，我們無法從經濟上衡量那些在網路上有良好聲譽、存在感和影響力的品牌。

這並不意味著該指標為我們提供的數據沒有意義，恰恰相反。事實上，對於那些想要與用戶建立長期關係的公司來說，這是至關重要的。

如何測量折射率？
要計算關係的影響力，需要為導致品牌出現在社群網路上的每個行為分配 0 到 100 的分數。為此，建立了必須研究的 4 個類別或關鍵面向：

權威性：當我們計算IOR時，這一類是最重 要的。它是關於一個企業或品牌在網路世界中的存在強度。在這種情況下，它是透過內容在社群網路上傳播的次數、該品牌在與其價值主張相關的文章、出版物或新聞中被提及的次數以及該品牌被提及的次數來衡量的。品牌被用作成功故事。其評分範圍為 51 至 100。
影響力：在這種情況下，要考慮的是品牌在社群網路上擁有的追蹤者總數，有多少人訂閱了電子報。 ETC人們認為，對你有興趣的人越多，你對他們的影響力就越大。這是計算 IOR 時第二個最有價值的方面，得分範圍在 26 到 50 分之間。
參與度：第三，我們找到參與度，其分數在 6 到 25 分之間。在這種情況下，用戶在其社交資料和部落格上與品牌進行的所有互動都會被考慮。我們談論的是評論、評級、提及甚至內容共享。在這一點上，請務必記住，根據每個公司的業務模式及其目標，一個管道可能比另一個管道具有更高的優先順序或重要性。
流量：這是計算關係影響時考慮的最後一個變數。顧名思義，衡量網站透過社群網路上發佈的內容所獲得的造訪次數。以最低分計算，分數範圍為1分至5分。
從邏輯上講，對於先前指定的每個變數或類別，必須考慮負面行為，因此必須減去分數。玷污聲譽比建立聲譽更容易，一條負面評論可能會嚴重影響其餘的正面互動並損害形象。



什麼是投資報酬率？
在商業方面，投資報酬率，或說ROI（Return of Investment） ，是最重要的成功指標之一。行銷部門的情況也類似。行銷投資報酬率是衡量行銷活動是否成功的最重要的財務指標之一。簡而言之，當收入可以歸因於行銷活動時，行銷部門就可以確信他們的工作正在為公司帶來回報。

如何計算投資報酬率？
計算 ROI 或投資報酬率的公式非常簡單。首先，您必須從總獲利能力中減去行銷投資成本。接下來，必須將該數字除以分配給行銷的投資成本。

投資回報率通常使用百分比來計算，如果我們將其與特定的活動聯繫起來，那麼這樣做會容易得多。這樣，收入就可以歸因於特定的行銷活動。

然而，當計算公司的整體行銷投資報酬率時，事情就變得複雜了。這是因為企業產生的所有收入不一定都歸功於行銷活動。因此，當我們計算投資報酬率時，通常需要先減去銷售的有機成長，然後再減去分配給行銷的投資。